PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN: KARAKTERISTIK DAN PENTINGNYA

        Tren digital marketing sedang berkembang. Buktinya, hampir setiap bisnis, khususnya yang bergerak dalam ranah online, menjadikan digital marketing sebagai ujung tombak. Namun demikian, hal tersebut akan tertata dengan rapi apabila terkelola dengan baik. Salah satunya dengan menerapkan marketing management atau yang biasa disebut manajemen pemasaran.

        Manajemen merupakan sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan. Sedangkan pemasaran diartikan sebagai segala kegiatan yang berhubungan dengan penyampaian produk atau jasa kepada pihak lain atau konsumen. Dengan harapan produk bisa dikenal, dipilih, dan mampu memberi kepuasan bagi pelanggan. Dari definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa manajemen pemasaran merupakan suatu proses perencanaan, pengorganisasian, pengawasan, dan pengendalian program-program pemasaran demi mencapai tujuan perusahaan. Secara spesifik, implementasi manajemen pemasaran ini dimulai ketika perusahaan berusaha menciptakan suatu produk yang sesuai dengan kebutuhan calon konsumen demi bisa menarik perhatian mereka. Lebih lanjut, perusahaan pun akan melakukan analisis penetapan harga beserta cara promosi dan pendistribusiannya.

        Karakteristik Manajemen Pemasaran

1. Fokus pada Konsumen. 

Selain keuntungan, sebenarnya bisnis itu tergantung bagaimana Anda memiliki konsumen yang loyal. Hadirnya konsumen dengan ciri seperti itu memudahkan Anda untuk mengenalkan produk. Terlebih, mereka bisa jadi influencer yang baik bagi calon konsumen. Oleh karena itu, merawat konsumen menjadi yang terdepan dalam bisnis. Produk yang baik adalah produk yang dibutuhkan oleh konsumen.

2. Riset Pasar. 

Mengapa harus riset pasar? Pertanyaan ini menjadi penting karena tergantung pada kebutuhan bisnis. Namun, pada dasarnya, ketika memulai bisnis, Anda perlu melakukan riset pasar. Riset ini untuk menentukan siapa target pasar, berapa jumlah yang ideal untuk mengeluarkan produk. Selain itu, melihat bagaimana strategi pasar yang harus dijalankan. Dengan demikian, mudah bagi Anda kapan harus memulai bisnis.

3. Buat Rencana Pemasaran. 

Setelah melakukan riset dan menentukan target pasar, hal yang semestinya Anda lakukan adalah buat rencana pemasaran. Jika melihat era yang lebih digital, membanjiri pesan melalui media sosial adalah sesuatu yang masuk akal. Anda bisa menyusun satu per satu rencananya untuk kemudian diimplementasikan menjadi promosi.

Pentingnya Manajemen Pemasaran bagi Perusahaan

1. Membangun sistem penjualan. 

Manajemen pemasaran akan membantu perusahaan dalam hal perencanaan strategi penjualan produk/jasa, hingga evaluasi kinerja dan hasilnya. 

2. Menentukan target pasar yang tepat. 

Dalam prosesnya, manajemen pemasaran akan melakukan segmentasi, targeting, dan positioning, guna menentukan target pasar yang tepat demi tercapainya tujuan yang diinginkan. 

3. Menentukan harga yang tepat. 

Tim manajemen pemasaran akan melakukan analisis data dari marketing mix guna menentukan berapa rentang harga yang tepat. Dalam hal ini, ada beberapa hal yang menjadi pertimbangan, seperti kualitas produk, kompetitor yang dihadapi, serta permintaan pasar. 

4. Mampu mendatangkan keuntungan. 

Tugas utama manajemen pemasaran adalah mendatangkan konsumen untuk bertransaksi sehingga bisa memberi keuntungan bagi perusahaan. 

5. Inovasi dan perbaikan. 

Dengan evaluasi yang dilakukan, manajemen pemasaran juga mampu melahirkan inovasi dan perbaikan bagi perusahaan. Entah dalam hal strategi penjualan atau lainnya.

Kesimpulan

Para pelaku bisnis harus paham bahwa agar produk dan jasa bisa ada di pasaran, perlu didukung oleh marketing management atau bisa disebut dengan manajemen pemasaran. Sesuai dengan namanya, jenis manajemen ini memiliki kontribusi dalam mengenalkan suatu produk atau jasa dan memasarkannya kepada konsumen. Selain itu, dengan adanya manajemen pemasaran suatu perusahaan atau organisasi akan mampu mengukur dan menganalisis rasio penjualan sesuai dengan target pasar yang diinginkan. Oleh karenanya, setiap pengusaha harus benar-benar memahami dan mengerti tentang apa manajemen pemasaran demi tercapainya tujuan perusahaan.